Terms of service
概要
本ウェブサイトおよび「いいオフィス浜松町 by wedo」（以下「当施設」といいます。）は、ヤマトビルメンテナンス株式会社（以下「運営会社」といいます。）が運営する施設です。
施設の日常運営、受付業務、予約管理、お問い合わせ対応、イベント運営その他の運営業務については、運営会社より委託を受けたwedo合同会社（以下「運営受託会社」といいます。）が行います。
本規約は、当施設のウェブサイトまたは予約システムを通じて予約・利用されるすべてのお客様に適用されます。
当施設をご利用いただくことにより、利用者は本規約に同意したものとみなします。
なお、本規約において「当施設」「当社」または「当方」とは、文脈に応じて運営会社または運営受託会社を含む当施設の運営主体を指すものとします。
はじめに
当施設では、皆さまが安心して快適にご利用いただける環境づくりを大切にしています。
本規約は、利用者の皆さまが気持ちよく施設をご利用いただくための基本的なルールを定めるものです。ルールによって利用者を制限することではなく、お互いに気持ちよく利用できる環境を維持することを目的としています。
皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
第1条（適用）
本規約は、当施設のウェブサイトまたは予約システムを通じて予約・利用されるすべてのお客様に適用されます。
月額会員、固定席会員、個室会員その他当施設と個別に契約を締結しているお客様については、当該契約書の内容を優先して適用します。
第2条（利用目的）
当施設は、コワーキング、テレワーク、会議、打ち合わせ、研修、セミナー、イベント、貸切利用その他当施設が認める目的でご利用いただけます。
法令または公序良俗に反する目的での利用は禁止します。
第3条（利用時間）
利用時間はご予約いただいた時間内とします。
準備・片付け・原状回復は利用時間内に行ってください。
次の利用者が気持ちよく利用できるよう、ご協力をお願いいたします。
第4条（禁止事項）
利用者は、次の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他の利用者または近隣施設へ迷惑を及ぼす行為
- 大声、騒音、振動など周囲へ著しい迷惑を及ぼす行為
- 危険物、火気、薬品等の持ち込み（当施設が認めた場合を除く）
- 当施設の許可なく営業活動、宗教活動、政治活動、勧誘活動を行うこと
- 故意に施設・設備・備品を破損または汚損する行為
- スタッフの指示に従わない行為
- カスタマーハラスメントその他、スタッフに対する暴言、脅迫、威圧的な言動、不当または過度な要求その他これらに類する行為
- その他、当施設が安全な運営に支障があると判断する行為
第5条（施設・備品の利用）
施設・設備・備品は大切にご利用ください。
利用中に設備の異常や破損等を発見した場合は、速やかに当施設までお知らせください。
第6条（施設・備品の破損・汚損）
当施設では、通常のご利用で生じる軽微な傷や汚れについては、運営上想定されるものとして対応しております。
利用中に施設・設備・備品の破損または汚損が発生した場合は、速やかに当施設へご報告ください。
故意または重大な過失により施設・設備・備品を破損または汚損し、特別な修繕・清掃・交換等が必要となった場合は、その実費相当額をご負担いただく場合があります。
第7条（貸切利用）
貸切利用のお客様は、ご予約時間内に準備・撤収・原状回復を完了してください。
貸切利用時に発生したゴミは、当施設が定める方法で分別・処理してください。
レイアウトを変更した場合は、利用終了時までに原状へお戻しください。
第8条（イベント利用）
イベント開催時は、主催者および参加者はスタッフの案内に従ってください。
イベントの内容に応じて、本規約とは別に個別ルールを設ける場合があります。
第9条（忘れ物）
忘れ物は一定期間保管いたします。
食品、飲料その他衛生上保管が困難なものは当日中に処分する場合があります。
保管期間を経過した忘れ物は、当施設の判断により処分させていただきます。
第10条（盗難・紛失・事故）
施設内における盗難、紛失、事故その他利用者間のトラブルについて、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
貴重品は利用者ご自身の責任において管理してください。
第11条（利用停止）
利用者が本規約に違反した場合、または当施設が安全な運営もしくは他の利用者への影響を考慮し不適切と判断した場合は、利用をお断りし、または利用途中で退室していただくことがあります。
この場合、利用料金の返金はいたしかねます。
第12条（予約・キャンセル）
予約の変更およびキャンセルについては、当施設が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
第13条（免責事項）
天災、停電、通信障害、設備故障その他当施設の責めによらない事由により施設をご利用いただけない場合、当施設はその責任を負いません。
利用者が当施設内で行った活動に起因して生じた損害について、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
第14条（規約の変更）
当施設は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当施設ウェブサイトへの掲載その他当施設が適当と認める方法により周知した時点で効力を生じます。
第15条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本規約または当施設の利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年7月10日
いいオフィス浜松町 by wedo
